Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem je Filip Verner, IČO 19491581, Dlouhá 2389, Kročehlavy, 272 01 Kladno, Česká republika. Kontakt: [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje z kontaktních a poptávkových formulářů: název podniku, jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy.
• Registrační a smluvní údaje: fakturační název, IČO, zvolený jazyk, měna a fakturační období.
• Technické a bezpečnostní údaje: IP adresa, čas požadavku, údaje pro ochranu proti spamu a základní serverové záznamy.
• Analytická data pouze podle vaší volby v nastavení cookies. Platební kartu zadáváte přímo společnosti Stripe; Seatuno její celé údaje neukládá.

3. Účely a právní základy

• Vyřízení dotazu nebo poptávky a kroky před uzavřením smlouvy.
• Uzavření a plnění smlouvy, založení účtu, fakturace, podpora a správa předplatného.
• Ochrana webu a formulářů, prevence zneužití a oprávněný zájem na bezpečném provozu.
• Google Analytics a Microsoft Clarity pouze na základě souhlasu, který můžete kdykoliv změnit v patičce.

4. Příjemci a zpracovatelé

• Cloudflare – hosting, doručování webu a Turnstile ochrana.
• Stripe – Checkout, ověření platební metody, předplatné a fakturační služby.
• Resend – doručení zpráv z kontaktních formulářů.
• Google Analytics a Microsoft Clarity – pouze pokud povolíte analytiku.
• Poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor za použití příslušných smluvních a právních záruk.

5. Doba uchování

• Dotazy a poptávky obvykle nejdéle 12 měsíců od jejich vyřízení, pokud nenaváže smluvní vztah.
• Smluvní a účetní dokumenty po dobu trvání smlouvy a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy, u některých dokladů až 10 let.
• Bezpečnostní záznamy pouze po dobu potřebnou k ochraně služby a řešení incidentů.
• Analytická data podle nastavení příslušné služby a vašeho souhlasu.

6. Vaše práva

• Požádat o přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Odvolat souhlas s analytikou stejně snadno, jako jste jej udělili.
• Požádat o přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.

7. Automatizované rozhodování

Seatuno nepoužívá údaje z marketingového webu k automatizovanému rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

8. Aktualizace

Tato informace je účinná od 21. srpna 2026. Při podstatné změně zpracování text aktualizujeme a podle potřeby vás upozorníme.